日前，一辆理想MEGA(参数|询价)在陕西榆林发生了事故，车辆在碰撞一处水泥护栏后从约7米高处坠落。理想汽车产品线负责人汤靖在社交媒体上回应称：理想汽车的售后团队第一时间赶到了现场，根据现场收集到的信息，以及从车主处了解到的情况，很庆幸车上人员均无大碍。
汤靖表示，在车辆事故发生前，车上人员均没有系安全带，并且车辆也没有开启辅助驾驶功能。碰撞发生时，车内气囊全部都正常点爆，四个车门都主动解锁，车辆E-Call也正常触发了。E-Call功能的作用是当车辆发生事故报警
